Dökümantasyon

Qando'yu en verimli şekilde kullanmak için kılavuzlar.

• API Authentication

  Bearer token, refresh akışı, X-Tenant-Id header — Qando REST API'yi kullanma.

• Banka Entegrasyonu

  Desteklenen bankalar, API anahtarı ile bakiye + hareket çekme, mutabakat.

• Qando'ya Hoş Geldiniz

  Qando nedir, ne işe yarar, nereden başlamalısınız?

• Depo Oluşturma ve Çoklu Depo Yönetimi

  Birden fazla depo (lokal mağaza, B2B, teşhir, iade) oluşturma ve yönetim.

• PTT Kargo Entegrasyonu

  Cargo premium modülü ile PTT'ye bağlanma, tek tıkla etiket ve takip kodu.

• Sipariş Listesi ve Filtreler

  Tüm pazaryeri siparişleri tek panelde, filtreleme, satır genişletme.

• Trendyol İade Yönetimi

  Trendyol claim akışı, line-bazlı onay/red, kısmi onay, iade nedenleri.

• Trendyol Entegrasyonu — Adım Adım Kurulum

  Trendyol satıcı panelinden API anahtarı alıp Qando'ya bağlama, kargo şablonu seçimi ve ilk sync.

• Ürün Ekleme ve Düzenleme

  Manuel olarak yeni ürün oluşturma, temel alanlar, durum yönetimi ve soft delete.

• WMS Advanced — Profesyonel Depo Yönetimi

  Raf kodlama, picking iş akışı, mobil barkod tarama, dönemsel sayım.

• Yaygın Hatalar ve Çözümleri

  401 Unauthorized, CONNECTION_ERROR, RLS denial gibi sık karşılaşılan hatalar.

• Pazaryeri Bağlantısı Çalışmıyor

  Test bağlantısı başarısız, sync hata, ERROR statüsü için tanı ve çözüm.

• Hepsiburada İade Yönetimi

  HB iade akışı, Trendyol ile benzerlikler ve farklı status enum'ları.

• Hepsiburada Entegrasyonu

  Hepsiburada merchant hesabınızı Qando'ya bağlama, finance modülü ve buybox sync.

• Hesap Oluşturma ve E-posta Doğrulama

  Qando hesabınızı nasıl açarsınız ve e-posta doğrulamasını nasıl tamamlarsınız?

• Kampanya Analizi Modülü

  Trendyol Sepet/Yıldızlı/Flaş/Plus için ürün başına kâr-zarar simülasyonu, AI risk skoru.

• KDV Beyannamesi Hazırlığı

  Aylık KDV hesaplama, tahsil edilen vs indirilecek, e-Beyanname uyumlu çıktı.

• Sipariş Senkronizasyonu

  Otomatik 5 dakikalık cron, manuel sync, tarih aralığı seçimi, idempotent davranış.

• Stok Girişi, Çıkışı ve Düzeltme

  Manuel stok girişi (IN), çıkışı (OUT), düzeltme (ADJUSTMENT) işlemleri.

• Sürat Kargo Entegrasyonu

  Sürat Kargo hesap bağlama, anlaşmalı tarife, etiket oluşturma.

• Multi-Tenant: X-Tenant-Id Header

  Tenant izolasyonu nasıl çalışır, RLS güvenlik mantığı, header zorunluluğu.

• Varyantlar ve SKU Yönetimi

  Renk/beden gibi varyantların oluşturulması, SKU/barkod zorunlulukları, attribute mantığı.

• E-Fatura Entegrasyonu

  GİB özel entegratör seçimi, mükellef sorgulama, e-fatura/e-arşiv ayrımı, e-irsaliye.

• Kargo Etiketi (A6) Yazdırma

  Tek tek ve toplu A6 kargo fişi, yazıcı ayarları, barkod ve takip kodu.

• Kargo Takip Kodu ve Müşteri Bildirimi

  Takip kodu üretme/girme, pazaryerine push, müşteriye otomatik bildirim.

• N11 İade Yönetimi (SOAP)

  N11 iade akışı, her ürün ayrı claim, SOAP üzerinden çalışan onay/red/pending kararları.

• N11 Entegrasyonu (REST + SOAP Hibrit)

  N11 satıcı panelinden API anahtarı alıp Qando'ya bağlama. REST + SOAP hibrit yaklaşım açıklaması.

• Rakip Analizi Modülü

  Trendyol/Hepsiburada buybox endpoint, rakip fiyat takibi, repricing önerileri.

• Stok Hareketleri Geçmişi

  Tüm stok hareketlerini görüntüleme, filtreleme ve audit takibi.

• Ürün Görselleri (Manuel Yükleme + AI Üretme)

  Görsel yükleme, sıralama, alt metin ekleme ve Gemini ile AI görsel üretme.

• Ürün Eşleşmeme Sorunu

  Pazaryeri ürünü ile Qando varyantı eşleşmediğinde manuel eşleştirme, barkod sorunları.

• Bildirimler ve Webhook'lar

  Mevcut bildirim tipleri, throttle politikaları, kullanıcı ve workspace fanout.

• Workspace, Üyeler ve Roller

  Workspace kavramı, OWNER ve STAFF rolleri, birden fazla mağazayı yönetme.

• AI Inbox — Müşteri Mesajları ve AI Yanıt

  Pazaryerinden gelen müşteri sorularına AI önerili yanıt üretimi.

• Çiçeksepeti Entegrasyonu

  Çiçeksepeti satıcı panelinden API key alıp Qando'ya bağlama, gıda/çiçek kategori farkları.

• Destek Talebi Açma

  Qando destek ekibine ticket açma, hangi bilgileri paylaşmalı, SLA.

• Kategori Ağacı Yönetimi

  Kategori oluşturma, ebeveyn-çocuk hiyerarşisi, drag-drop sıralama.

• Komisyon ve Net Hakediş

  Pazaryeri komisyon yapısı, KDV ayrıştırma, kampanya etkisi ve hesaplama formülleri.

• Piyasa Araştırması (AI + Google)

  Gemini 3 Flash + googleSearch agent ile ürün araştırma, niş analizi, trend keşfi.

• Sayım (Inventory Count) Akışı

  Periyodik, devirli (siklus) ve tam sayım modları, mobil barkod tarama, fark raporu.

• Sipariş Durumlarını Anlamak

  NEW, APPROVED, PICKING, INVOICED, SHIPPED, DELIVERED, CANCELLED, RETURNED akışı ve pazaryeri eşleştirmesi.

• Ekip Üyesi Davet Etme

  STAFF kullanıcıları workspace'inize nasıl davet edersiniz, davetler nasıl yönetilir.

• CSV/Excel ile Toplu Ürün Yükleme

  Şablon indirme, alanları doldurma, preview ile hata kontrolü, apply ile uygulama.

• Düşük Stok Uyarıları

  Varyant başına eşik koyma, bildirim throttling, dashboard widget.

• İlk 30 Gün Yol Haritası

  Yeni Qando kullanıcısı için haftalık adım adım kullanım kılavuzu.

• Pazarama Entegrasyonu

  Pazarama satıcı hesabınızı Qando'ya bağlama.

• Otomatik Repricing

  Minimum kâr marjı kuralları, buybox geri alma stratejisi, dakikalık fiyat güncelleme.

• Dashboard'u Anlamak

  Ana dashboard ekranındaki widget'lar ve onların ne anlama geldiği.

• Depolar Arası Transfer

  Bir depodan diğerine stok aktarma, yolda stok takibi.

• Ürünü Pazaryerine Push Etme

  Trendyol/N11/Hepsiburada'ya ürün gönderme, batch ID takibi, push history.

• Shopify Mağazanızı Bağlama

  Shopify mağazanız için custom app oluşturup access token ile Qando'ya bağlama.

• ikas Entegrasyonu

  ikas mağaza altyapınız için API key oluşturup Qando'ya bağlama.

• Plan ve Modül Yönetimi

  Trial, abonelik, premium modüller ve faturalandırma.

• Ticimax Entegrasyonu

  Ticimax mağaza altyapınız için WS Yetki Kodu alıp Qando'ya bağlama.

• T-Soft Entegrasyonu

  T-Soft v3 Admin API ile Qando'yu bağlama — Web Servis Kullanıcısı oluşturma ve kurulum.

• Temu Türkiye Entegrasyonu (Yeni)

  Temu Open Platform üzerinden TR pazaryeri entegrasyonu. Faz 1 — sipariş çekme.