KVKK Politikası

Qando ("biz", "şirketimiz") olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla, kullanıcılarımızdan topladığımız kişisel verileri yasal yükümlülüklerimiz çerçevesinde işliyoruz.

1. İşlenen Kişisel Veriler

• Kimlik bilgileri (ad-soyad, T.C. kimlik no — fatura için zorunlu)
• İletişim bilgileri (e-posta, telefon, adres)
• Kullanım verileri (oturum bilgileri, IP, tarayıcı bilgisi)
• Ödeme bilgileri (Iyzico üzerinden alınır; biz saklamayız)

2. İşleme Amaçları

• Hizmet sunumu
• Faturalandırma
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• İletişim ve destek

3. Veri Saklama Süresi

Verileriniz, ilgili yasal süreler (vergi mevzuatı, ticaret kanunu) sonuna kadar saklanır.

4. Haklarınız

KVKK Madde 11 kapsamında: erişim, düzeltme, silme, itiraz, taşınabilirlik haklarına sahipsiniz. Talepleriniz için: kvkk@qando.com.tr

5. Veri Güvenliği

Tüm veriler SSL/TLS ile şifrelenmiş bağlantı üzerinden iletilir. Veritabanı seviyesinde Row Level Security ile tenant izolasyonu uygulanır. Off-site yedekleme günlük olarak yapılır.