Alt İşleyen Listesi
Son güncelleme: 16 Ağustos 2026
Qando’yu kullanırken verileriniz, hizmeti sunabilmek için belirli hizmet sağlayıcılara aktarılır. Aşağıda bu sağlayıcıların tamamı, hangi amaçla ve hangi veriye eriştikleriyle birlikte listelenmiştir. Bu listeyi yayımlıyoruz çünkü verinizin nereye gittiğini bilmek hakkınız.
Verileriniz Türkiye’de barındırılır. Uygulama sunucularımız ve veritabanımız Türkiye’dedir. Aşağıdaki yurt dışı aktarımlar, yalnızca ilgili özelliği kullandığınızda ve yalnızca o işlem için gereken veriyle sınırlıdır.
| Sağlayıcı | Hizmet | Erişilen veri | Konum |
|---|---|---|---|
| Google (Gemini API) | Yapay zekâ — metin üretimi, duygu analizi, görsel üretimi, vektör eşleme | İşleme gönderilen metin ve görseller (ürün bilgisi, müşteri mesajı içeriği) | Yurt dışı |
| OpenAI | Yapay zekâ — asistan yanıtları, metin ve görsel üretimi | İşleme gönderilen metin ve görseller | Yurt dışı |
| Meta Platforms | WhatsApp ve Instagram üzerinden mesajlaşma | Mesaj içeriği, gönderen/alıcı hesap bilgisi | Yurt dışı |
| iyzico | Ödeme altyapısı | Ödeme ve fatura bilgileri. Kart verisi doğrudan iyzico’ya gider; Qando kart verisi görmez ve saklamaz. | Türkiye |
| Veridyen | E-posta gönderimi (bildirim ve sistem e-postaları) | Alıcı e-posta adresi ve mesaj içeriği | Türkiye |
| Pazaryerleri ve e-ticaret platformları | Sipariş, ürün ve stok senkronizasyonu (Trendyol, Hepsiburada, N11, Amazon, Shopify, ikas, Ticimax, T-Soft ve diğerleri) | Yalnızca ilgili kanala ait sipariş ve ürün verisi. Bağlantıyı siz kurarsınız; kurmadığınız kanala veri gitmez. | Kanala göre değişir |
| e-Fatura entegratörü | e-Fatura / e-Arşiv düzenleme ve gönderimi | Fatura üzerindeki alıcı bilgileri (unvan, VKN/TCKN, adres) | Türkiye |
| Kargo firmaları | Gönderi oluşturma ve takip | Alıcı ad-soyad, adres, telefon | Türkiye |
Yapay zekâ sağlayıcıları hakkında
Qando’nun yapay zekâ özellikleri, alanında lider temel modeller üzerine kurulu NEXUS‑AI katmanımızla çalışır. Modelleri biz eğitmiyoruz; katmanımız bu modelleri Türkçe e‑ticaret diline ve pazaryeri kurallarına göre yönlendirir, çıktıyı sizin onayınıza sunar.
AI özelliklerini kullanmadığınızda bu sağlayıcılara veri gönderilmez.
Değişiklikler
Yeni bir alt işleyen eklediğimizde bu sayfayı güncelleriz. Kurumsal müşterilerimiz, sözleşmelerinde kararlaştırılması hâlinde değişiklikten önce bilgilendirilir. Sorularınız için kvkk@qando.com.tr.