14 modül. Tek platform. Gerçek entegrasyon.
Her modül ayrı satın alınabilir, hepsi tek platformda birbiriyle kesintisiz çalışır. ₺99/ay'dan başlayan fiyatlar; istediğin zaman ekle veya çıkar. Aşağıda her modülün özellikleri, kullanım senaryoları ve sıkça sorulan soruları.
Pazaryeri Yönetimi
Trendyol, Hepsiburada, N11, Çiçeksepeti ve Pazarama dahil 9’dan fazla pazaryeri ve e‑ticaret platformuyla otomatik ürün, sipariş, stok ve iade senkronu. Manuel kopyala‑yapıştır iş akışı sona ersin.
Tek ürün kaydı, çoklu pazaryeri yayını
Ürünü Qando’ya bir kez ekleyin; varyantlarını, görsellerini ve fiyatını seçtiğiniz pazaryerlerine tek tıkla gönderin. Pazaryeri başına ayrı panel açıp aynı bilgileri tekrar girme zorunluluğu ortadan kalkar.
- —Çoklu varyant, barkod ve GTIN yönetimi
- —Her pazaryeri için ayrı fiyat ve komisyon tanımlama
- —Toplu gönderim — sayfalar arası seçimle
- —Gönderim geçmişi: iş kimliğiyle başarı ve hata raporu
Tüm pazaryerlerinden kesintisiz sipariş akışı
Her 5 dakikada bir tüm pazaryerlerinden siparişler otomatik alınır. Yeni sipariş bildirimi anında Telegram, panel içi ve e‑posta üzerinden iletilir. Onay, hazırlık ve kargoya teslim adımlarını tek panelden yönetin.
- —Trendyol saat dilimi düzeltmesi (UTC+3) otomatik
- —A6 kargo fişini tek tıkla yazdır (tekil ya da toplu)
- —Durum akışı: Yeni → Onaylandı → Hazırlanıyor → Kargoda → Teslim
- —WMS modülüyle toplama listesi tam entegre
Aşırı satışa (overselling) karşı güvenlik katmanı
Sipariş geldiği anda stok Qando tarafında rezerve edilir; anlık stok bildirimi şu an Trendyol, Hepsiburada ve N11’de aktif, diğer kanallara da adım adım yayılıyor. Aynı ürünün aynı anda iki pazaryerinde satılma riski böylece en aza iner.
- —Tek envanter, çoklu kanal — gerçek zamanlı rezervasyon
- —Depo bazında stok ve güvenlik payı (safety stock)
- —Düşük stok uyarısı (LOW_STOCK bildirimi)
- —Tam denetim kaydı — Giriş / Çıkış / Transfer / Satış / İade
İade süreçleri için merkezi yönetim
Trendyol, Hepsiburada, N11, Çiçeksepeti, Pazarama, Shopify, ikas, Ticimax ve T‑Soft — 9 kanaldan iade taleplerini otomatik çekin; onaylayın, reddedin ya da beklemeye alın. Qando her pazaryerinin uygun API uç noktasıyla doğrudan iletişim kurar.
- —N11 SOAP iade entegrasyonu (yalnızca Qando’da)
- —Toplu iade onayı ve hazır reddetme nedenleri
- —Trendyol’da iade kalemi bazlı kısmi onay
- —Onaylanan iade sonrası stoğa otomatik geri ekleme
5 pazaryerinde satan moda mağazası
300’den fazla varyantlı koleksiyonunu Trendyol, Hepsiburada, N11, Çiçeksepeti ve Pazarama’da satıyor.
Ürün ekleme süresi 4 saatten 12 dakikaya düştü; stok hatası kaynaklı iadeler %78 azaldı.
Tek mağazadan 3 mağazaya büyüyen elektronik satıcısı
Aynı pazaryerinde birden fazla satıcı kimliğiyle (sellerId) çalışıyor; her mağaza için farklı fiyat politikası uyguluyor.
Her bağlantı için ayrı panel açmadan, tek Qando hesabıyla üç mağazayı yönetiyor.
Günde 500’den fazla sipariş alan ev‑yaşam markası
Sipariş onayını elle yapıyordu; geç onay yüzünden kargo taahhüt süresini kaçırıyordu.
Otomatik onay, toplu A6 fiş ve WMS toplama listesiyle gönderim süresi yarıya indi.
Senaryolar temsilidir; sonuçlar işletmeye, ürün yapısına ve pazar koşullarına göre değişir.
Bir ürünü 20 pazaryerine aynı anda göndermek ne kadar sürer?
Tek ürün için 30‑60 saniye (her pazaryerinin onay süresine göre değişir). Toplu gönderimle 100 ürünü 20 pazaryerine yaklaşık 8‑12 dakikada iletiyoruz. İlerleme, gönderim geçmişi panelinde anlık görünür.
Her pazaryeri için ayrı fiyat verebilir miyim?
Evet. Her varyant için pazaryeri başına özel fiyat tanımlayabilirsin. Özel fiyat yoksa ana fiyat geçerli olur. Komisyonlar pazaryeri başına ayrı tutulduğu için kâr marjını anında görebilirsin.
Pazaryeri tarafında elle değiştirdiğim fiyat Qando’ya geri yansır mı?
Evet. Ürün eşitlemesi iki yönlü çalışır — günde bir otomatik koşar, ayrıca istediğin an panelden manuel tetikleyebilirsin. Pazaryeri tarafındaki güncel fiyat ve stok Qando’ya çekilir; çakışma olursa son güncelleme tarihi öncelikli kabul edilir.
Aynı pazaryerinde birden fazla mağaza bağlayabilir miyim?
Evet. Pakete göre 3 / 5 / sınırsız mağaza bağlantısı yapabilirsin. Her mağaza kendi kimlik bilgileriyle bağlanır, denetim kaydı mağaza bazında tutulur.
E‑Ticaret
Ürün kataloğu, varyant ve barkod yönetimi, sipariş takibi, çoklu depo stok kontrolü, hızlı satış (POS) ve tedarikçi XML feed entegrasyonu — diğer tüm modüllerin üzerine kurulduğu temel.
Tek katalog, her kanalın kaynağı
Varyantlı ürünler, barkod/GTIN, görsel galerisi ve kategori ağacı tek yerde. Pazaryeri, e‑fatura, muhasebe ve WMS aynı ürün kaydını kullanır — çift veri girişi yok.
- —Çoklu varyant (renk, beden, özellik) ve barkod yönetimi
- —CSV / Excel toplu içe aktarma — önizlemeli
- —Tedarikçi XML feed ile otomatik ürün, stok ve fiyat güncelleme
- —Kategori ağacı ve sürükle-bırak sıralama
Rezervasyonlu stok, düşük stok uyarısı
Fiziksel ve rezerve stok ayrımı sayesinde satılabilir miktar her zaman doğru. Sipariş geldiğinde stok otomatik ayrılır; düşük stok eşiğinde bildirim gelir.
- —Depo bazlı stok seviyeleri ve transfer
- —Stok hareket geçmişi (giriş, çıkış, sayım, düzeltme)
- —Düşük stok eşiği ve otomatik bildirim
- —Hızlı satış (POS) — mağaza/tezgâh satışı stoktan düşer
Kendi sitesinden satan butik marka
Instagram ve kendi sitesinden sipariş alıyor; stoğu Excel'de, siparişleri WhatsApp'ta takip ediyordu.
Katalog, stok ve siparişler tek panelde; yanlış stok yüzünden iptal edilen sipariş kalmadı.
Tezgâhtan da satan toptancı
Dükkândaki satışlar sisteme girilmediği için depo sayımı hiç tutmuyordu.
POS ile tezgâh satışı anında stoktan düşüyor; ay sonu sayım farkları büyük oranda kapandı.
Tedarikçiden XML ile ürün çeken satıcı
Tedarikçinin binlerce ürününü elle ekleyip fiyat değişimlerini takip edemiyordu.
XML feed bağlandı; ürün, stok ve fiyat güncellemeleri otomatik akıyor.
Senaryolar temsilidir; sonuçlar işletmeye, ürün yapısına ve pazar koşullarına göre değişir.
E‑Ticaret modülü tek başına yeterli mi?
Kendi kanalında satış yapan (POS, B2B, sosyal medya) işletmeler için evet. Pazaryerinde satıyorsan Pazaryeri Yönetimi modülüyle birlikte kullanılır — zaten tüm paketlerde ikisi birliktedir.
Mevcut ürünlerimi nasıl taşırım?
Üç yol var: CSV/Excel içe aktarma (önizlemeli), tedarikçi XML feed bağlama veya pazaryeri bağlantısından mevcut ürünleri çekme. Çoğu katalog ilk gün taşınır.
Ürün sayısı limiti var mı?
Modülde ürün başına ücret yok; makul kullanım kapsamında sınırsız ürün ve varyant ekleyebilirsin.
AI Asistan
Qando'ya Sor iş asistanı kâr, sipariş, stok ve gider sorularına kendi verinden hesaplanan, güven etiketli cevap verir — panelden veya WhatsApp'tan. Üstüne müşteri sorularına 4 saniyede AI yanıt, ürün görseli üretimi ve NEXUS‑AI duygu analizi.
Sorularına verinle cevap veren iş asistanı
"Kaç siparişim kargo bekliyor?", "Net kârımı hesapla", "Kira giderimi 8.000 TL ekle" — asistan cevabı uydurmaz: rakamlar deterministik kâr motorundan gelir, her metrik KESİN / TAHMİNİ / BİLİNMİYOR güven etiketi taşır. Yan etkili işlemler (gider ekleme gibi) ancak sen onaylarsan uygulanır.
- —Kâr dökümü: ciro, brüt kâr, katkı payı, net kâr — güven etiketiyle
- —Sipariş, kargo, stok ve müşteri yorumu sorguları
- —Gider ekleme: asistan önerir, sen onaylarsın — onaysız işlem yok
- —WhatsApp kanalı: aynı asistana WhatsApp'tan yaz, cevabı orada al
Müşteri sorularına saniyeler içinde yanıt taslağı
Trendyol soru‑cevap, Hepsiburada müşteri mesajları ve e‑postalar — Qando AI her biri için Türkçe e‑ticaret diline özel ayarlanmış profesyonel bir yanıt taslağı hazırlar. Onay ve son dokunuşlar size kalır.
- —Ortalama 4,2 saniyede yanıt taslağı
- —Geçmiş yanıtlardan öğrenir; markanın dilini yakalar
- —Pazaryeri politikalarına uygun yanıt (vade, iade, garanti)
- —Duygu analizine göre öncelik sıralaması
Fotoğraf çekimi olmadan profesyonel ürün görseli
Mevcut ürün fotoğrafından pazaryeri standartlarına uygun beyaz arkaplanlı görsel üretin veya sıfırdan başlayın: ürünün adını ve birkaç özelliğini yazın, Qando AI size dört alternatif sunar.
- —Pazaryeri görsel standartlarına uygun (Trendyol, Hepsiburada)
- —4 farklı alternatif — beğendiğini seçip ürüne ekle
- —Toplu görsel üretimi — 100 ürün için tek tıkla
- —Telif sorunsuz — Qando AI sıfırdan üretir
Olası şikayetleri erken tespit eden duygu analizi
Sipariş yorumları, müşteri mesajları ve ürün değerlendirmeleri gerçek zamanlı duygu analiziyle puanlanır. VIP, Risk ve Kayıp müşteri segmentleri otomatik güncellenir.
- —Yorum başına 0‑100 arası duygu skoru
- —Eşiğin altına düşen yorum CRM kartına “RISK” etiketi ekler
- —Kategori bazında tema analizi (kargo, kalite, beden)
- —Trend uyarısı: bir üründe şikayet oranı arttığında bildirim
Tek ürün açıklaması, 7 dilde otomatik yayın
Ürün açıklamasını Türkçe yazın; Qando AI, EN / AR / DE / FR / RU / ES çevirilerini SEO uyumlu üretir. AliExpress ve Amazon EU gibi global pazaryerleri için hazır.
- —Çeviri değil, kültürel uyarlama
- —Her dil için SEO anahtar kelime önerisi
- —Pazaryeri başına ayrı açıklama
- —Toplu çeviri — 1.000 ürün için tek seferde
Günde 200’den fazla mesaj alan elektronik satıcısı
Üç kişilik destek ekibi mesajlara yetişemiyordu; ortalama yanıt süresi dört saatti.
AI taslaklarıyla destek ekibi bire düştü; ortalama yanıt süresi 12 dakikaya indi.
Stüdyo bütçesini karşılayamayan butik marka
Her yeni ürün için çekim maliyeti ₺50‑₺150 arasındaydı ve çekim bir hafta gecikmeye yol açıyordu.
AI görselle yeni ürünler aynı gün listelenir oldu; görsel maliyeti %85 azaldı.
Global satışa hazırlanan tekstil markası
5.000 ürünü elle EN / DE / AR’ye çevirmek tercüman bütçesini patlatıyordu.
Qando AI ile üç dilli katalog iki günde hazırlandı; AliExpress ve Amazon EU’ya açıldı.
Senaryolar temsilidir; sonuçlar işletmeye, ürün yapısına ve pazar koşullarına göre değişir.
AI yanıtları otomatik mi gönderiliyor, yoksa onay gerekiyor mu?
Varsayılan akış: AI taslak yazar, sen onaylarsın. Ayarlardan otomatik yayınlamayı açtığında, duygu skoru 85’in üzerindeki rutin sorulara otomatik yanıt gönderilir.
Hangi AI modelini kullanıyorsunuz?
Qando AI çok modelli bir sistemdir. NEXUS‑AI katmanımız, alanında lider temel modelleri Türkçe e‑ticaret diline ve pazaryeri kurallarına göre yönlendirir; müşteri yanıtı, görsel üretimi ve duygu analizi için farklı modeller devreye girer. Modelleri biz eğitmiyoruz — değeri, hangi soruya hangi bağlamla gidildiğinde ve çıktının sizin onayınızdan geçmesinde yaratıyoruz. Kullandığımız sağlayıcıların güncel listesi Alt İşleyen Listesi sayfamızda.
AI Asistan kullanım başına mı, sabit fiyatla mı satılıyor?
Sabit ₺449/ay + adil kullanım kapsamında aylık AI kredisi. Kredi sistemi şeffaftır: bir asistan sorusu 1 kredi, AI metin üretimi 1 kredi, bir görsel üretimi 5 kredi, sesli asistan dakikası 5 kredi, bir piyasa araştırması 10 kredi harcar; paketine göre her ay kredin otomatik tanımlanır. Kredin biterse ek kredi paketi satın alabilir ya da üst pakete geçebilirsin.
Müşteri mesajlarımız AI eğitiminde kullanılıyor mu?
Hayır. Hesabının verisi diğer hesaplardan tamamen izole edilir. Sistem yalnızca senin yanıt geçmişinden öğrenir — bu da markanın dilini yakalamak için gereklidir.
Rakip Analizi
Trendyol ve Hepsiburada resmi buybox API’leriyle 30 dakikada bir rakip sıralama anlık görüntüsü alın; buybox kayıp ve kazanımlarını anlık bildirim olarak takip edin; rakip mağazaların performansını izleyin.
Resmi buybox API’leri üzerinden gerçek rakip verisi
Trendyol ve Hepsiburada’nın resmi buybox API’lerinden 30 dakikada bir anlık görüntü alınır. Tahmin değil, doğrudan pazaryerinden gelen gerçek sıralama verisi.
- —Her ürün için sıralama, fiyat ve satıcı bilgisi
- —Buybox kazanma ve kaybetme tarihçesi
- —30 günlük geçmiş veri üzerinden trend analizi
- —Manuel tetikleme (kampanya öncesi kontrol için)
Buybox kayıp ve kazanım anlık bildirimi
Buybox kaybedildiğinde ya da geri kazanıldığında bildirim Qando bildirim merkezine, e‑postaya ve Telegram’a anında düşer.
- —Kayıp bildiriminde rakibin fiyatı ve fark görünür
- —Birden çok ürün için toplu bildirim özetlenir
- —Aynı ürün için 60 dakika içinde tek bildirim
- —Bildirim ayarları ürün ya da kategori bazında özelleştirilebilir
Rakip mağaza performansı için 360° görünüm
Belirli rakip mağazaları takip listesine ekleyin; ürün portföyleri, fiyat değişiklikleri ve buybox payları zaman içinde izlenir.
- —Rakip mağaza başına ortalama buybox payı
- —Yeni eklenen rakip ürünleri keşfetme
- —Fiyat değişikliği geçmişi tablosu
- —Rakip ile fiyat farkı karşılaştırması
Repricing modülü ile birebir entegrasyon
Rakip Analizi’nin ürettiği veri, Repricing modülü tarafından doğrudan kullanılır. Veri çift kayıt edilmez, manuel aktarım gerekmez.
- —Buybox kaybı tetiklemeli kural otomasyonu
- —Min/maks fiyat sınırlarıyla güvenli repricing
- —Anında yeni fiyat kararı hesaplama
- —Pazaryerine otomatik fiyat iletimi
Yüksek rekabetli elektronik kategorisinde satıcı
Aynı ürünü 8 farklı satıcı satıyordu; manuel buybox kontrolü saatlik bir operasyona dönüşmüştü.
Otomatik snapshot ile manuel kontrol bitti; buybox payı 3 ayda %42’den %78’e çıktı.
Çoklu kategori satışı yapan ev‑yaşam markası
300’den fazla aktif ürünün buybox durumunu manuel takip etmek mümkün değildi.
Toplu bildirim özetiyle ekip yalnızca kritik kayıpları inceler hale geldi.
Kampanya dönemlerini izleyen kozmetik markası
Black Friday gibi yoğun günlerde rakipler dakikalar içinde fiyat değiştiriyordu.
Manuel snapshot tetikleme ve Repricing köprüsüyle fiyat tepkisi otomatikleşti.
Senaryolar temsilidir; sonuçlar işletmeye, ürün yapısına ve pazar koşullarına göre değişir.
Buybox verileri nasıl toplanıyor, web kazıma mı?
Hayır. Trendyol ve Hepsiburada’nın resmi buybox API uç noktalarıyla doğrudan iletişim kurulur. Bu sayede veri gerçek, tutarlı ve pazaryeri tarafından desteklenmiş olur.
Snapshot sıklığı değiştirilebilir mi?
Otomatik 30 dakika olarak sabittir (pazaryeri API limitleri nedeniyle). Manuel tetikleme istenildiği an yapılabilir; özellikle kampanya öncesi kontrol için kullanılır.
Repricing olmadan tek başına Rakip Analizi anlamlı mı?
Evet. Repricing olmadan da rakip sıralaması izlenebilir, kayıp bildirimi alınabilir, rakip mağaza performansı takip edilebilir. Repricing, gelen verinin üzerine kural tabanlı fiyat kararı katmanı ekler.
Repricing (Otomatik Fiyat)
Min ve maks kâr koruma sınırlarıyla tanımlanan stratejiler, buybox kayıplarını tespit eder, yeni fiyatı otomatik hesaplar ve pazaryerine iletir. Önce kuralı deneme (dry-run) modunda izleyip sonra devreye alabilirsiniz.
Min ve maks sınırlarla güvenli kural yapısı
Her ürün ya da ürün grubu için minimum ve maksimum fiyat sınırı tanımlayın. Repricing kuralları bu aralığın dışına asla çıkmaz; kâr marjı her durumda korunur.
- —Ürün ya da kategori bazında strateji
- —Rakip fiyatından sabit fark ya da yüzde fark tanımlama
- —Buybox kaybı tetiklemeli güncelleme
- —Periyodik fiyat doğrulama (manuel müdahale sonrası)
Buybox kaybında anında yeni fiyat kararı
Rakip Analizi modülünden gelen buybox kayıp bildirimi, repricing kuralını tetikler. Sistem min/maks sınırlar içinde kalan yeni fiyatı anında hesaplar ve pazaryerine iletir.
- —Buybox kaybı bildirimi kuralı otomatik tetikler
- —Yeni fiyat kararı min/maks sınırlar içinde anında hesaplanır
- —Pazaryerine otomatik fiyat iletimi
- —Tüm fiyat kararları denetim kaydına işlenir
Strateji performansını ölçecek A/B testi
Yol haritamızda: aynı ürün grubu üzerinde iki farklı strateji tanımlayacak, Qando satışları gruplandırarak hangi stratejinin daha kârlı olduğunu raporlayacak. Yayına alındığında modüle ek ücret olmadan eklenecek.
- —İki strateji aynı anda aktif (yakında)
- —Satış adedi, ciro ve kâr marjı karşılaştırması (yakında)
- —Strateji performans raporu (yakında)
- —Kazanan strateji önerisi (yakında)
Yüksek rekabetli elektronik Trendyol satıcısı
Buybox sahipliği gün içinde dakikalarla değişiyordu; manuel müdahale yetişmiyordu.
Kayıp anında bildirim + hazır fiyat kararı ile manuel takip bitti; buybox payı belirgin arttı.
Çoklu mağaza işleten yedek parça satıcısı
Aynı ürünü farklı satıcı kimlikleriyle satarken fiyat tutarlılığı zorlaşıyordu.
Satıcı kimliği başına strateji ile her mağaza kendi kâr marjını korudu.
Sezonsallık yaşayan moda markası
Yaz sezonu açılışında fiyatları manuel ayarlamak iki iş günü kaybına yol açıyordu.
Tarih aralığına bağlı strateji ile sezon geçişleri otomatikleşti.
Senaryolar temsilidir; sonuçlar işletmeye, ürün yapısına ve pazar koşullarına göre değişir.
Repricing kuralı yanlış fiyat üretebilir mi?
Tanımlı minimum ve maksimum aralığın dışında fiyat üretilmez. Bu, repricing’in en kritik güvenlik katmanıdır. Yanlışlıkla ürünü zararına satma riski oluşmaz.
Rakip Analizi olmadan Repricing kullanılabilir mi?
Hayır. Repricing modülü, Rakip Analizi’nden gelen buybox verisini girdi olarak kullanır. İki modülün birlikte alınması gerekir (Büyüme paketinde ikisi de dahildir).
Hesaplanan fiyat pazaryerine otomatik gönderiliyor mu?
Şu an Repricing motoru buybox kaybında yeni fiyat kararını anında hesaplayıp önüne koyar; pazaryerine otomatik iletim özelliği yol haritamızda ve yakında yayında olacak. Yayına alındığında modüle ek ücret olmadan eklenecek.
Kampanya Analizi
Trendyol Sepet, Yıldızlı, Flaş, Plus ve Hepsiburada Avantajlı, Kendi Kampanyan tarifelerinde her ürün için anlık kâr‑zarar hesabı, Excel ile toplu analiz ve kampanya öncesi simülasyon.
Kampanya katılımı öncesinde kâr‑zarar simülasyonu
Trendyol Sepet, Yıldızlı, Flaş, Plus ve Hepsiburada Avantajlı, Kendi Kampanyan tarifelerinde her ürün için kampanya sonrası gerçek kazancı önceden görün.
- —Komisyon, kampanya indirimi, KDV ve kargo bedeli tek tabloda
- —Ürün bazında ya da toplu kampanya simülasyonu
- —Pazaryeri başına karşılaştırmalı analiz
- —Negatif marj ürün uyarısı
Kampanya katılımı için AI destekli risk skoru
Yol haritamızda: Qando AI; ürün stoğu, geçmiş satış hızı, fiyat esnekliği ve rakip kampanya katılımı verilerini değerlendirerek bir risk skoru üretecek. Yayına alındığında modüle ek ücret olmadan eklenecek.
- —0‑100 risk skoru (yeşil, sarı, kırmızı bölge) — yakında
- —Stok tükenme riski hesaplaması (yakında)
- —Beklenen sipariş artışı tahmini (yakında)
- —Risk faktörleri için detay raporu (yakında)
Kampanya sonrası gerçek performans raporu
Katıldığınız kampanyaların gerçekleşen performansı, simülasyonla karşılaştırılır. Tahmin doğruluğu zamanla artar.
- —Öncesi tahmin ile gerçekleşen rapor karşılaştırması
- —Ürün bazında satış adedi ve ciro
- —ROI (yatırım getirisi) hesaplaması
- —Sonraki kampanyalar için öğrenme verisi
Aylık 4‑5 kampanyaya katılan moda markası
Her kampanya öncesi Excel’de kâr hesabı yapmak yarım iş günü alıyordu.
Toplu simülasyonla karar 10 dakikaya indi; zarara giren ürünler dahil edilmedi.
Yıldızlı ürün katılımı düşünen elektronik satıcısı
Yıldızlı kampanyanın kâr marjına etkisi tam hesaplanamıyordu.
Kâr‑zarar simülasyonuyla karar netleşti; üç üründen sadece ikisi kampanyaya alındı.
Stok riski yüksek butik marka
Flaş kampanyaya katıldığında ürünlerin marj etkisini değerlendiremiyordu.
Toplu simülasyonda negatif marja düşen ürünler kampanya dışında bırakıldı.
Senaryolar temsilidir; sonuçlar işletmeye, ürün yapısına ve pazar koşullarına göre değişir.
Kampanya tarife verisini nasıl alıyorsunuz?
Trendyol ve Hepsiburada’nın resmi satıcı paneli API’lerinden anlık çekiliyor. Tarife değişikliği olduğunda Qando da güncelleniyor.
AI risk skoru ne zaman geliyor?
AI destekli risk skoru (stok tükenme riski ve beklenen sipariş artışı tahmini) yol haritamızda. Yayına alındığında Kampanya Analizi modülüne ek ücret olmadan eklenecek; bugün kâr‑zarar simülasyonu ve Excel toplu analiz aktif olarak kullanılıyor.
Kampanya katılım kararı otomatik mi veriliyor?
Hayır. Karar her zaman sizdedir. Qando analiz ve risk skorunu sunar; nihai kampanya katılım onayı son adımda sizden gelir.
Gelişmiş Depo (WMS)
Çoklu depo ve raf tipleri, ürünü okutunca raf öneren mal kabul, lot/SKT takibi ve FEFO, toplama gözü besleme, bölge toplama, çoklu koli ve desi hesabı, ABC’ye göre döngüsel sayım, yerleşim (slotting) önerisi ve tek ekranda depo KPI panosu. Excel tabanlı süreçleri bırakıp gerçek bir depo yönetim sistemine geçin.
Raf tipleri, bölge hiyerarşisi ve kapasite
Her rafın ne işe yaradığını sistem bilir: toplama gözü mü, rezerv raf mı, kalite kontrol / iade / hasarlı mı? Bölge‑koridor‑raf‑kat‑göz bilgisi ve kapasite girildiğinde yerleştirme, besleme, bölge toplama ve yerleşim analizleri bu veriye göre çalışır.
- —Beş raf tipi: Toplama, Rezerv/Toptan, Kalite Kontrol, İade, Hasarlı/Karantina
- —Yapısal konum: bölge, koridor, raf, kat, göz — büyük depoda düz kod yetmez
- —Adet kapasitesi + hacim (cm³) ve ağırlık (gram) kapasitesi kaydı
- —“Pazaryerine gönder” bayrağı hem depo hem raf seviyesinde
- —S‑Shape (zigzag) rota ile toplama sırasının otomatik kurulması
Yönlendirilmiş yerleştirme: “bunu nereye koyayım?”
Ürünü ve adedi okuttuğunuzda sistem sıralı raf önerisi çıkarır: önce o üründen zaten bulunan raf (konsolidasyon), sonra boş toplama gözleri, sonra yeri olan raflar. Kapasitesi dolmuş raflar listeye hiç girmez. Öneri motorudur — siz “Buraya Koy” demeden hiçbir stok hareket etmez.
- —Sebepli öneri: konsolidasyon / boş raf / uygun raf, “EN İYİ” işaretli
- —Hasarlı ve şüpheli ürün için ayrı karantina & kalite kontrol listesi
- —Rafa göre hızlı mod: rafı okut, ürünleri art arda okut (el terminali uyumlu)
- —Oturum boyunca yerleştirilenlerin canlı listesi
Parti takibi, FEFO ve geri çağırma
Kozmetik, gıda ve takviyede aynı ürünün farklı partileri farklı son kullanma tarihi taşır. Parti no ve SKT ile stok tutulur; pazaryeri siparişi düşerken sistem son kullanma tarihi en yakın partiden düşer (FEFO). Takip ürün bazında opsiyoneldir.
- —Parti girişi: lot no, SKT, üretim tarihi — tek adımda stok girişiyle birlikte
- —FEFO tahsisi: en yakın SKT önce çıkar, hangi hareketin hangi partiden düştüğü kaydedilir
- —Geri çağırma raporu: partinin kalan stoğu + o partiden çıkan siparişler
- —Günlük SKT bakımı: tarihi geçen partiler işaretlenir, yaklaşanlar için bildirim
Rota, dalga, bölge dağılımı ve toplama gözü beslemesi
Toplama listesi raf rota sırasına göre dizilir; yoğun günlerde listeler dalga (wave) altında gruplanır. Bölge Dağılımı ekranı listenin bölgelere nasıl dağıldığını gösterir ve her bölge için ayrı toplama listesi bastırır. Toplama gözü minimumun altına düştüğünde rezerv raftan besleme önerisi çıkar.
- —Raf rota sırasına göre otomatik toplama güzergâhı + barkod doğrulamalı toplama
- —Dalga toplama: birden fazla listeyi tek parti altında takip
- —Bölge dağılımı: kaç toplayıcı gerekir, hangi bölge kaç satır — bölge listesi yazdırma
- —Besleme: göz bazlı min/max eşiği, rezerv raftan tek tıkla aktarım
Çoklu koli, desi hesabı ve set/paket ürün
Kullandığınız kutuları iç ölçüleriyle tanıtın; sistem siparişin kaç koliye böleceğini, hangi ürünün hangi koliye gireceğini, toplam ağırlığı, desiyi ve kargo ücretine esas birimi hesaplasın. Set ürünlerde ise reçeteyi (BOM) girip bileşen stoğundan kaç set çıkacağını ve darboğaz bileşeni görürsünüz.
- —Koli kataloğu: iç ölçü, desi, max ağırlık, dara, ambalaj maliyeti
- —Çoklu koli önerisi + kargo birimi (ağırlık ile desiden büyük olanı)
- —Set/paket ürün reçetesi: 1 set için hangi bileşenden kaç adet
- —Üretilebilir set adedi ve sizi sınırlayan darboğaz bileşen
- —Paketleme masası: barkod doğrulamalı paketleme + reçete (talimat) kuralları
ABC, döngüsel sayım, slotting ve depo panosu
Ürünler hareket hacmine göre A/B/C sınıflarına ayrılır; tek tıkla o sınıf için kısmi sayım oturumu açarsınız (A haftalık, B aylık, C çeyreklik). Slotting hızlı ürünün arka rafta, yavaş ürünün ön rafta olduğu durumları listeler. Depo Panosu ise doluluk, besleme, SKT ve toplama durumunu tek ekranda toplar.
- —ABC analizi: hareket payı ve kümülatif dağılım, dönem seçilebilir
- —Döngüsel sayım: sınıf bazlı kısmi sayım oturumu tek tıkla açılır
- —Slotting: “öne al / arkaya al” önerisi — salt öneri, stoğu kendiliğinden taşımaz
- —Depo panosu: PICK doluluk, besleme bekleyen, SKT yaklaşan/geçen, açık toplama, düşük stok
- —Tam ve kısmi sayım oturumları, otomatik fark düzeltme hareketi
SKT hassas kozmetik markası
Yüzlerce ürünün parti ve son kullanma tarihi Excel’de tutuluyor, tarihi yaklaşan ürün satışa giriyordu.
Partiler SKT’siyle sisteme girildi; satışta FEFO ile en yakın tarihli parti önce çıkıyor, yaklaşan SKT’ler için uyarı geliyor. Bir partide sorun çıkarsa o partinin gittiği siparişler tek ekranda listeleniyor.
Günde binlerce kargo çıkaran büyük depo
Mal kabulde “nereye koyayım”, toplamada “göz boşalmış” sorunları elle çözülüyordu.
Mal kabulde sistem sıralı raf önerisi veriyor; toplama gözü min eşiğinin altına düşünce besleme listesine giriyor ve rezerv raftan tek tıkla besleniyor. Bölge dağılımı ile toplayıcılar paralel çalışıyor.
Geniş katalogla çalışan yedek parça satıcısı
Yılda bir tam sayım operasyonu durduruyor, hangi ürünün hangi rafta olması gerektiği bilinmiyordu.
ABC analiziyle A sınıfı haftalık, C sınıfı çeyreklik sayılıyor; slotting listesi hızlı ama arka rafta duran ürünleri gösterip yerleşimin düzeltilmesini sağlıyor.
Senaryolar temsilidir; sonuçlar işletmeye, ürün yapısına ve pazar koşullarına göre değişir.
Barkod tarayıcı olarak ne kullanabilirim?
Tablet veya telefon kamerasıyla (PWA kamera erişimi) ya da USB/Bluetooth fiziksel tarayıcıyla tarayabilirsin. Datalogic, Honeywell ve Zebra cihazlarıyla test edilmiştir.
Çoklu depodaki stoklar pazaryerine nasıl yansır?
“Pazaryerine gönder” bayrağı açık depolardaki ve raflardaki toplam stok pazaryerine iletilir. Yedek, iade ya da teşhir deposunun bayrağı kapatılarak bu stoklar hariç tutulur.
Lot / SKT takibini her ürün için açmak zorunda mıyım?
Hayır. Takip ürün bazında opsiyoneldir; yalnızca partili yönetmek istediğin ürünlerde açarsın, diğerleri mevcut stok akışında kalır. Takip açık ürünlerde satış düşümü FEFO ile en yakın SKT’li partiden yapılır.
Yerleştirme, slotting ve koli önerileri stoğu kendiliğinden taşır mı?
Hayır. Bunlar öneri (advisory) motorlarıdır ve salt‑okumadır. Yerleştirmede sen bir raf seçip onaylarsın; slotting yalnızca “öne al / arkaya al” der, taşımayı sen yaparsın; koli önerisi de hesabı gösterir, paketleme kaydına otomatik yazılmaz.
Bölge toplama, toplama listesini otomatik bölüyor mu?
Bölge Dağılımı ekranı listenin bölgelere dağılımını hesaplar, kaç toplayıcı gerektiğini söyler ve her bölge için ayrı liste bastırır. Ancak sistemde yeni bir liste açmaz ve otomatik görev ataması yapmaz — toplama kaydı tek liste üzerinden ilerler.
Set (kit) ürün satıldığında bileşen stokları otomatik düşüyor mu?
Hayır. Set/paket ürün ekranı reçeteyi tutar ve bileşen stoğundan kaç set çıkacağını, hangi bileşenin darboğaz olduğunu hesaplar. Satışta stok, set varyantının kendi stoğundan düşer; bileşen düşümü otomatik yapılmaz.
WMS modülü tek başına satın alınabilir mi?
Evet — ayda ₺449 ile tek modül olarak alabilirsin. Büyüme paketi (E‑Ticaret, Pazaryeri, WMS, Kargo, CRM, Kampanya, Rakip Analizi + Repricing, Muhasebe, E‑Fatura ve AI Asistan) çok daha avantajlıdır.
Kargo
Aras, DHL eCommerce (eski MNG Kargo), PTT, Sürat ve Yurtiçi Kargo entegrasyonlarıyla pazaryeri dışı, manuel ve B2B siparişleriniz için tek tıkla kargo etiketi oluşturun. Takip kodu CRM kartına ve müşteriye otomatik iletilir.
Kargo firmalarının resmi API’leri üzerinden doğrudan etiket
Aras, DHL eCommerce, PTT, Sürat ve Yurtiçi Kargo’nun resmi API’leri üzerinden gönderici, alıcı ve koli bilgileri kargo firmasına iletilir; takip kodu döner ve etiket yazdırılmaya hazır hale gelir.
- —Beş kargo firması: Aras, DHL eCommerce, PTT, Sürat, Yurtiçi — yenileri ekleniyor
- —Tek tıkla etiket üretimi
- —Takip kodu otomatik kaydedilir
- —Etiket yeniden yazdırma (kayıp durumunda)
Takip kodunun CRM kartına ve müşteriye otomatik iletimi
Etiket üretildiğinde dönen takip kodu, müşteri kartına otomatik işlenir ve müşteriye e‑posta ile bildirilir (SMS entegrasyonu yol haritamızda).
- —Takip kodu CRM kartına otomatik eklenir
- —Müşteriye otomatik e‑posta bildirim
- —Kargo durumu güncelleme (teslim, beklemede, hata)
- —Telegram bot ile dahili bildirim
Pazaryeri dışı satışlar için uçtan uca destek
Telefon veya WhatsApp üzerinden gelen siparişleri Qando üzerinden oluşturun, kargo etiketini üretin ve takip kodunu müşteriye otomatik gönderin.
- —Manuel sipariş oluşturma formu
- —B2B siparişlerde fatura otomasyonu
- —Müşteri adres defterinden seçim
- —Sipariş notu ve özel talimat alanı
WhatsApp üzerinden sipariş alan ev‑yaşam markası
WhatsApp siparişlerini elle deftere kaydedip kargoya elle giriyordu.
Sipariş 30 saniyede girilir, etiket otomatik üretilir; günlük 50 sipariş için 2 saat tasarruf.
B2B kurumsal müşterileri olan yedek parça satıcısı
Toplu kurumsal siparişlere ayrı fatura ve etiket düzenlemek günde bir saatti.
Tek tık etiket üretimi ve fatura otomasyonuyla bu süre birkaç dakikaya indi.
Kendi web sitesinden satışı büyüyen moda markası
Web sitesi sipariş hacmi büyüdükçe kargo süreci tıkanmaya başladı.
Web siparişleri Qando’ya entegre edildi; etiket tek tıkla üretilebilir hale geldi.
Senaryolar temsilidir; sonuçlar işletmeye, ürün yapısına ve pazar koşullarına göre değişir.
Hangi kargo firmaları destekleniyor?
Aras, DHL eCommerce (eski adıyla MNG Kargo), PTT, Sürat ve Yurtiçi Kargo entegrasyonları hazır. Yeni kargo firmaları da eklenmeye devam ediyor; eklendiğinde mevcut müşterilere ek ücret olmadan açılır.
Pazaryeri siparişleri için de bu modülü kullanmalı mıyım?
Hayır. Pazaryeri siparişleri, pazaryerinin kendi kargo süreciyle çalışır. Kargo modülü yalnızca pazaryeri dışı, manuel ve B2B siparişler için tasarlanmıştır.
Toplu etiket üretimi var mı?
Şu an etiketler sipariş başına tek tıkla üretiliyor; takip kodu otomatik kaydediliyor. Çok sayıda siparişi tek seferde etiketleyen toplu üretim yol haritamızdadır.
WhatsApp Sepet Kurtarma
E‑ticaret sitende sepeti bırakıp giden müşteriye, senin belirlediğin zamanlamayla WhatsApp hatırlatması gönderilir — istersen indirim koduyla. Şablonlar Meta onaylı, çıkış (opt‑out) yönetimi otomatik.
Sepet terk edildi → zamanlanmış hatırlatma
Bağlı e‑ticaret platformundan terk edilen sepetler otomatik yakalanır. Belirlediğin gecikmeyle (ör. 45 dakika sonra) müşteriye ürün ve sepet linkini içeren WhatsApp mesajı gider.
- —ikas, Shopify ve Ticimax sepet kaynakları
- —Gecikme ve tekrar sayısı sana ait — agresiflik senin kararın
- —İndirim kodu ekleme — dönüş oranını artırır
- —Gönderim takibi: iletildi / okundu / yanıtlandı
Meta kurallarına ve KVKK'ya uygun
Mesajlar Meta onaylı şablonlarla gönderilir. Müşteri STOP veya DUR yazdığında otomatik olarak listeden çıkarılır; bir daha mesaj gönderilmez.
- —WhatsApp Business (Meta Cloud API) altyapısı
- —Şablon yönetimi ve onay takibi panelden
- —Otomatik opt‑out (STOP / DUR / İPTAL)
- —Gönderim saatleri sınırlandırılabilir
ikas üzerinde satan kozmetik markası
Sepete ekleyip ödemeye geçmeyen ziyaretçileri hiçbir şekilde geri kazanamıyordu.
Terk edilen sepetlere 45 dk sonra otomatik WhatsApp hatırlatması; bir kısmı aynı gün siparişe döndü.
Shopify mağazalı aksesuar satıcısı
E‑posta hatırlatmaları spam kutusuna düşüyor, açılma oranı çok düşüktü.
WhatsApp mesajları e‑postaya göre belirgin daha yüksek görülme oranıyla sepete dönüş sağladı.
Kampanya dönemi yoğunluğu yaşayan Ticimax kullanıcısı
İndirim döneminde sepet terk oranı normalin iki katına çıkıyordu.
Hatırlatmaya indirim kodu eklendi; kampanya haftasında kurtarılan sepet sayısı görünür şekilde arttı.
Senaryolar temsilidir; sonuçlar işletmeye, ürün yapısına ve pazar koşullarına göre değişir.
Hangi e‑ticaret platformlarıyla çalışır?
Şu an ikas, Shopify ve Ticimax destekleniyor. Platformunu bağladıktan sonra terk edilen sepetler otomatik senkronlanır.
Kendi WhatsApp numaramı mı kullanıyorum?
Evet — Meta WhatsApp Business hesabını Qando'ya bağlarsın (embedded signup ile birkaç dakika). Mesajlar senin işletme numarandan gider.
Müşteri rahatsız olursa?
STOP veya DUR yazan müşteri otomatik olarak kalıcı şekilde listeden çıkar. Ayrıca gönderim sıklığını ve saat aralığını sen belirlersin.
Sosyal Medya Yönetimi
Gönderini tek panelden paylaş; gelen yorum ve direkt mesajları tek kutuda gör, yapay zeka yanıt taslağıyla saniyeler içinde dön. Zamanlanmış otomatik paylaşım, Meta onay sürecimiz tamamlandığında yayında (yakında).
Gönderi paylaş, AI ile görsel üret
Facebook Sayfanı ve Instagram işletme hesabını Qando’ya bağla; tek ekrandan gönderi oluştur ve hemen yayınla. Görseli üründen seç, bilgisayarından yükle ya da yapay zekaya ürettir. En uygun saate zamanlanmış otomatik paylaşım, Meta onay sürecimiz tamamlandığında yayında.
- —Facebook + Instagram tek akıştan yayın
- —Görsel: üründen seç · AI ile üret · yükle (3 yol)
- —Zamanlanmış otomatik paylaşım (yakında)
- —Qando dışında yayınlanan gönderiler de panelde görünür
Yorum ve mesajlara AI destekli hızlı yanıt
Facebook ve Instagram’dan gelen tüm yorum ve direkt mesajlar tek gelen kutusunda toplanır. Yapay zeka her mesaja profesyonel bir yanıt taslağı hazırlar; olduğu gibi gönder ya da düzenle. Sık sorulara (stok, kargo, fiyat) saniyeler içinde dön.
- —Yorum + DM (Messenger & Instagram) tek kutuda
- —AI yanıt taslağı — düzenle veya tek tıkla gönder
- —Emoji seçici ile samimi yanıtlar
- —Facebook yorumlarını sayfan adına beğen
- —Her sayfadan erişilen yüzen sohbet balonu
Instagram’dan yoğun DM alan moda markası
Müşteri soruları farklı uygulamalara dağıldığı için yanıtlar gecikiyor, bazı mesajlar kaçıyordu.
Tüm yorum ve DM’ler tek kutuda toplandı; AI taslağıyla yanıt süresi belirgin biçimde kısaldı.
Facebook Sayfasından satış yapan ev & yaşam mağazası
Gönderi paylaşmak ve gelen yorumları takip etmek ayrı ayrı zaman alıyordu.
Gönderiler panelden yayınlandı, yorumlar sayfa adına beğenilip yanıtlandı — etkileşim arttı.
Tek kişilik işletme yürüten kozmetik satıcısı
Sipariş işlerken sosyal medya mesajlarına bakmaya vakit bulamıyordu.
Yüzen sohbet balonu sayesinde sayfa değiştirmeden yanıt verildi; hiçbir soru cevapsız kalmadı.
Senaryolar temsilidir; sonuçlar işletmeye, ürün yapısına ve pazar koşullarına göre değişir.
Kendi Facebook ve Instagram hesabımı mı bağlıyorum?
Evet — Facebook ile giriş yaparak Sayfanı seçersin; bağlı Instagram işletme hesabın da otomatik gelir. Instagram DM yanıtı için ek olarak “Instagram DM Bağla” adımını tamamlarsın.
Yapay zeka yanıtları otomatik mi gönderiliyor?
Hayır — AI sadece taslak hazırlar. Sen görür, istersen düzenler ve gönderirsin. Kontrol tamamen sende.
Instagram yorumlarını beğenebilir miyim?
Beğenme özelliği Facebook yorumlarında çalışır; Instagram’ın API’si yorum beğenmeyi desteklemediği için IG yorumlarında sadece yanıt verilebilir.
CRM
B2B ve bireysel müşteri segmentasyonu, VIP / Risk / Kayıp etiketleri, aktivite akışı, lead‑fırsat‑görev yönetimi — pazaryeri satışlarınız tek müşteri kartında birleşir.
Tüm satış kanallarını birleştiren müşteri kartı
Trendyol, Hepsiburada ve N11 siparişleri ile manuel/B2B satışlar tek müşteri kartında birleşir. Sipariş geçmişi, iade, mesaj, görev ve değerlendirme aynı sayfada görüntülenir.
- —Pazaryeri başına sipariş geçmişi grupları
- —Toplam ciro, ortalama sipariş tutarı, son sipariş tarihi
- —İade oranı ve şikayet geçmişi
- —İletişim bilgileri ve adres defteri
VIP, Risk ve Kayıp için otomatik etiketleme
Müşteri davranışına ve duygu skoruna göre Qando otomatik segment ataması yapar. VIP müşterilere özel kampanya, Risk müşterilere proaktif iletişim önerilir.
- —Ciro ve sipariş sıklığına göre VIP etiketi
- —Negatif duygu skoruyla otomatik Risk etiketi
- —90 gündür alışveriş yapmayan müşteri için Kayıp etiketi
- —Manuel etiket ve özel not desteği
Lead, fırsat, görev ve e‑posta için tek zaman çizelgesi
Müşteri kartı bir CRM kartına dönüşür: e‑posta gönderimi, telefon görüşmesi notu, görev ataması, fırsat takibi — tamamı aynı zaman çizelgesinde.
- —Lead → Fırsat → Müşteri akışı
- —Görev atama ve hatırlatıcı
- —E‑posta entegrasyonu (gelen ve giden kayıt)
- —Toplu e‑posta kampanyası (segment bazında)
Mevcut CRM sisteminizle dinamik veri aktarımı
Önceden başka bir CRM kullanıyorsanız, Qando Harici CRM köprüsüyle veri tek yönlü veya çift yönlü senkronize edilebilir.
- —Müşteri eşleştirmesi (e‑posta ve telefon bazlı)
- —Tek yönlü veya çift yönlü akış
- —Webhook ile gerçek zamanlı tetikleme
- —Eşleşmeyen kayıtlar için onay kuyruğu
B2B ve bireysel satış yapan ofis ekipmanları markası
B2B müşterilerin pazaryeri ve manuel sipariş geçmişi farklı sistemlerdeydi.
Tek kartta tüm kanallar birleşti; B2B ciro hesabı saniyeler içinde yapılabilir oldu.
Çok kanallı satış yapan kozmetik markası
Şikayet eden müşteriye proaktif yaklaşılamıyordu; sorun büyüdükten sonra fark ediliyordu.
Risk segmenti otomatik etiketiyle ekip günlük Risk müşteri listesini kontrol eder oldu.
Tekrarlanan satın alma odaklı gıda satıcısı
VIP müşterilere özel kampanya yapmak istiyor ama listeyi manuel oluşturuyordu.
Otomatik VIP segmentasyonuyla aylık özel kampanya 5 dakikada hedeflendi.
Senaryolar temsilidir; sonuçlar işletmeye, ürün yapısına ve pazar koşullarına göre değişir.
CRM modülü pazaryeri verisini otomatik alır mı?
Evet. Pazaryeri Yönetimi aktifse gelen tüm siparişler müşteri kartına otomatik eklenir. Aynı müşteri farklı pazaryerlerinde sipariş verirse e‑posta ve telefon eşleşmesiyle tek karta birleştirilir.
B2B müşteri yönetimi ayrı bir özellik mi?
Müşteri tipi (Bireysel veya B2B) kartta bir bayrak olarak tutulur. B2B için ek alanlar (VKN, vergi dairesi, ödeme vadesi) açılır. Aynı modülün parçasıdır.
Toplu e‑posta kampanyası ek SMTP entegrasyonu gerektiriyor mu?
Qando SMTP entegrasyonu hesabınızda hazırdır. Kendi domain’inizden gönderim için SPF/DKIM doğrulaması yapılır; destek ekibimiz yönlendirir.
E‑Fatura
GAİ, EDM ve SOVOS dahil 5 e‑fatura sağlayıcısı entegrasyonu, otomatik e‑fatura ve e‑arşiv kesimi, gelen fatura onayı, KDV beyannamesi hazırlık raporları ve GİB mükellef sorgulama.
Sektörün önde gelen 5 sağlayıcısıyla entegrasyon
Mevcut e‑fatura anlaşmanız hangi sağlayıcıdaysa, Qando ile onunla devam edersiniz. Sağlayıcı değiştirmek istediğinizde yalnızca ayar değişikliği gerekir; kod tarafı değişmez.
- —Trendyol e‑Faturam, Elogo, İşNet, SNI, Digital Planet
- —Sağlayıcı değiştirme: ayar değişikliği, kod değişikliği gerekmez
- —Fatura ve arşiv ön ekleri hesap başına özelleştirilebilir
- —Test ortamı ile canlı ortam ayrımı
Sipariş tamamlanınca otomatik fatura kesimi
Muhasebe ayarlarından otomatik fatura tetikleyicisi açıldığında, her saat başı son 30 günün siparişleri taranır ve eksik faturalar otomatik kesilir.
- —Otomatik saatlik tarama
- —Tur başına en fazla 50 sipariş, hata toleranslı çalışma
- —Manuel “Şimdi Çalıştır” tetikleyicisi
- —Toplu fatura kesimi: seçili siparişler için tek tıkla
Aylık KDV beyannamesi için detaylı rapor
KDV oranı bazında satış matrahı, alış matrahı, hesaplanan KDV, indirilecek KDV ve ödenecek KDV otomatik hesaplanır. Dönem sonunda Qando üzerinden doğrudan rapor alınır.
- —%1, %10 ve %20 KDV oranları için ayrı hesaplama
- —Pazaryeri komisyonu KDV ayrımı
- —Aylık ve üç aylık dönem raporları
- —GİB e‑Beyanname formatına uygun çıktı
Vergi numarası doğrulaması için GİB entegrasyonu
GİB e‑fatura ve e‑irsaliye mükellef listesi Qando’ya entegredir. Müşterinin VKN’sini girdiğinizde mükellef olup olmadığı ve hangi e‑belge tiplerini desteklediği anlık doğrulanır.
- —VKN bazlı mükellef sorgulama
- —E‑fatura, e‑arşiv ve e‑irsaliye uyumluluk kontrolü
- —Otomatik fatura tipi seçimi
- —Geçmiş sorgulamalar için önbellek
Çoklu pazaryerinde satış yapan elektronik markası
Her pazaryeri için manuel fatura kesimi günde 2‑3 saatlik bir operasyondu.
Otomatik akışla manuel kesim bitti; muhasebe ekibi yalnızca onay gerektiren faturalara odaklandı.
KDV beyannamesini muhasebeciyle hazırlayan moda markası
Aylık KDV için verilerin Excel’e dökülmesi tam bir gün alıyordu.
KDV rapor sayfasından alınan rapor muhasebeciye PDF olarak iletildi; süreç birkaç saatte bitti.
Toptan satış yapan B2B satıcısı
B2B müşterilerin VKN doğrulaması manuel olarak GİB sitesinden yapılıyordu.
VKN sorgulama Qando içinden anında yapıldı; fatura tipi otomatik seçildi.
Senaryolar temsilidir; sonuçlar işletmeye, ürün yapısına ve pazar koşullarına göre değişir.
Mevcut e‑fatura sağlayıcımdan Qando’ya geçiş zor mu?
Hayır. Mevcut anlaşmanız Trendyol e‑Faturam, Elogo, İşNet, SNI veya Digital Planet ile ise yalnızca kimlik bilgilerinizi Qando’ya tanımlamanız yeterli. Sağlayıcıyla anlaşmanız aynen devam eder.
Otomatik fatura kesimi sırasında hata olursa ne olur?
Her tur en fazla 50 sipariş işler ve hata toleranslı çalışır. Başarısız fatura için ayrıntılı kayıt tutulur; hata durumunda CONNECTION_ERROR bildirimi tetiklenir ve manuel müdahale ekranı açılır.
Yabancı para birimi (USD, EUR) faturalama destekleniyor mu?
Evet. Sağlayıcınızın desteklediği para birimleri (genellikle USD, EUR, GBP) Qando üzerinden de kesilebilir. Kambiyo kuru fatura tarihindeki TCMB kuru üzerinden hesaplanır.
Muhasebe
Cari hesap yönetimi, 7 banka entegrasyonu, gelir‑gider, hesap planı, yevmiye defteri, mizan, kâr‑zarar tablosu, ürün kârlılığı, nakit akışı ve KDV beyannamesi tek modülde.
Müşteri ve tedarikçi cari hesaplarının merkezi yönetimi
Müşteri ve tedarikçi bazlı cari kartlarda alacak‑borç durumu, son hareket tarihi, ortalama vade ve risk skoru otomatik hesaplanır. Cari ekstresi anlık alınabilir.
- —Müşteri ve tedarikçi cari ayrı kart
- —Vade yönetimi ve risk skoru
- —Çek‑senet portföyü entegrasyonu
- —Cari ekstresi PDF çıktısı
Banka ekstrelerinin otomatik aktarımı
Akbank, Ziraat, Garanti, Halkbank, VakıfBank, Yapı Kredi ve İş Bankası entegrasyonlarıyla hesap hareketleri otomatik aktarılır; yeni bankalar eklenmeye devam ediyor.
- —Banka API’leri üzerinden otomatik ekstre çekme
- —Hareket eşleştirme: cari hesap, fatura ve gider
- —Çoklu hesap desteği (TL ve döviz)
- —Manuel düzenleme ve onay süreci
Hesap planı, yevmiye, defterikebir, mizan ve bilanço
Tek Düzen Hesap Planı’na uygun yevmiye defteri otomatik tutulur. Defterikebir, mizan, gelir tablosu (kâr‑zarar), nakit akış tablosu ve bilanço raporları doğrudan üretilir.
- —Otomatik çift kayıtlı yevmiye
- —Mizan ve defterikebir anlık raporu
- —Gelir tablosu (kâr‑zarar) ve nakit akışı
- —KDV beyannamesi (e‑Beyanname uyumlu)
Komisyon, kargo ve iade dahil net ürün kârlılığı
Her ürün için pazaryeri komisyonu, kargo bedeli, iade etkisi ve operasyonel maliyetler düşülerek net kâr‑zarar hesaplanır. Hangi ürünün gerçekten kâr getirdiği şeffaf görülür.
- —Ürün bazında net kâr marjı
- —Pazaryeri başına ayrı kârlılık analizi
- —İade etkisinin maliyete yansıması
- —Aylık trend grafiği
Muhasebe ofisine düzenli veri gönderen elektronik markası
Aylık satış, gider ve banka hareketlerini muhasebeciye Excel olarak gönderiyordu.
Muhasebeci Qando’ya doğrudan erişimle çalışır oldu; veri aktarım hataları bitti.
Birden fazla bankayla çalışan toptan satıcı
Ay sonu mutabakatı için farklı banka ekstrelerini manuel birleştiriyordu.
Banka entegrasyonlarıyla ekstreler otomatik aktarıldı; mutabakat süresi günlerden dakikalara indi.
Hangi ürünün kârlı olduğunu net bilmeyen butik marka
Brüt satış cirosu yüksek görünüyor ancak net kârlılık şüpheliydi.
Ürün kârlılık raporuyla zarar getiren 23 ürün tespit edildi; portföy revize edildi.
Senaryolar temsilidir; sonuçlar işletmeye, ürün yapısına ve pazar koşullarına göre değişir.
Mevcut muhasebe yazılımımdan Qando’ya geçiş nasıl yapılır?
Açılış mizanı, cari listesi ve sabit kıymet listesi Excel olarak Qando’ya yüklenir. İlk açılış kaydı yapıldıktan sonra günlük işlemler Qando üzerinden yürür.
Banka entegrasyonu güvenli mi?
Her banka entegrasyonu, ilgili bankanın resmi API’si üzerinden çalışır; banka şifreniz Qando’ya verilmez. API token tabanlı yetkilendirme kullanılır ve token AES‑256 ile şifreli saklanır.
Muhasebecimin Qando hesabına erişimi nasıl olur?
Workspace üye davet sistemi ile muhasebeci hesabına davet edilebilir; STAFF rolü atanır. Yalnızca muhasebe modülüne erişim verilebilir, diğer modüller kapatılabilir.
Piyasa Araştırma (AI Agent)
Belirlediğiniz ürünü Qando AI Agent Türkiye e‑ticaret pazarında otomatik tarar; tüm satıcıları, fiyatları ve stok bilgilerini toplar, akıllı eşleştirmeyle raporlar.
Otonom AI agent ile pazaryeri ve web taraması
Qando AI Agent, verdiğiniz ürün bilgisinden yola çıkarak Türkiye e‑ticaret pazarında ürünü satan tüm satıcıları, fiyatları ve stok durumlarını otomatik tarar.
- —Tüm pazaryerleri ve bağımsız satıcı siteleri
- —Ürün adı, marka, model ve GTIN üzerinden arama
- —Web taraması ile API dışı kaynaklar dahil
- —Sonuçlar tablo formatında raporlanır
AI destekli ürün eşleştirme
Aynı ürün farklı pazaryerlerinde farklı SKU veya isimle satılıyor olabilir. Qando AI semantik eşleştirme ile aynı ürün olduğunu tespit eder.
- —GTIN, model, marka ve ürün adı kombinasyonu
- —Görsel benzerlik (AI görsel modeli)
- —Hatalı eşleşmeler için onay kuyruğu
- —Manuel düzeltmeler öğrenme verisine eklenir
Bulgu raporları ve trend analizi
Tarama sonuçları detaylı bir rapor olarak sunulur: kategori bazında satıcı sayısı, fiyat aralığı, stok durumu ve marka payı.
- —Kategori başına satıcı dağılımı
- —Fiyat aralığı analizi (min, maks, medyan)
- —Marka payı görselleştirmesi
- —Stok durumu özeti
Yeni ürün lansmanı planlayan elektronik markası
Yeni ürünün rakip portföyünü manuel araştırmak haftalar alıyordu.
AI Agent ile 2 saatte 200’den fazla rakip satıcı listelendi; fiyat stratejisi veri tabanlı kuruldu.
Kategori genişletmesi düşünen butik marka
Yeni kategoriye girip girmeme kararı için pazar büyüklüğü verisi yoktu.
AI Agent taramasıyla pazar büyüklüğü, satıcı yoğunluğu ve fiyat aralığı netleşti.
Distribütörlüğü değerlendiren toptancı
Markanın Türkiye’de hangi satıcılarla ve fiyatlarla satıldığını listelemek gerekiyordu.
Marka taramasıyla mevcut dağıtım haritası 30 dakikada çıkarıldı.
Senaryolar temsilidir; sonuçlar işletmeye, ürün yapısına ve pazar koşullarına göre değişir.
Pazar Araştırma modülü hangi pakette dahil?
Yalnızca Kurumsal pakete dahildir. Tek modül olarak ₺549/ay’dan satın alınabilir; ancak veri yoğunluğu nedeniyle Qando teknik destek ekibi tarafından yönlendirilerek kullanılması önerilir.
Tarama sonuçları gerçek zamanlı mı, kayıtlı mı?
Talep üzerine başlatılır. Her tarama bir “Pazar Araştırma Oturumu” olarak kaydedilir; sonuçlar 30 gün geriye dönük erişilebilir kalır.
Web taraması yasal mı?
Qando AI Agent yalnızca herkese açık kaynakları tarar ve robots.txt kurallarına uyar. Yasal danışmanlık gerektiren özel durumlar için Qando hukuk ekibi rehberlik sağlar.
Modülleri tek tek al, ya da pakette birleştir.
Piyasa Araştırma hariç tüm çekirdek modüller: WMS, Kampanya, Rakip Analizi, Muhasebe, E‑Fatura. 5 pazaryeri.
Planı İncelePiyasa Araştırma dahil tüm paket modülleri, sınırsız pazaryeri, özel SLA.
Bize UlaşYıllık ödemede 2 ay bedava · KDV hariç · Detaylı fiyatlandırma ve modül karşılaştırması →
Tüm modülleri 14 gün ücretsiz dene.
Kart bilgisi gerekmez. İstediğin zaman iptal et. Türkçe destek.