Genel Bakış Qando'nun Muhasebe modülünde yer alan Hak Ediş (Settlement) raporu, pazaryerlerinden elde ettiğiniz gelirlerin, yapılan kesintilerin ve net kârınızın detaylı analizini sağlar. Bu sayfa üzerinden dönem bazlı ciro, KDV matrahı, gerçekleşmiş pazaryeri komisyonları, kargo/iade/reklam kesintileri ve ürün maliyetlerinizi görebilir, net kârınızı kolayca hesaplayabilirsiniz.
> Hak Ediş raporu, özellikle pazaryeri satışlarında karmaşıklaşan komisyon ve kesinti süreçlerini şeffaflaştırmak için tasarlanmıştır.
Hak Ediş Raporuna Erişim ve Kullanım Adımları
1. Sol Menüden Muhasebe Modülüne Girin: - Qando ana ekranında sol menüden Muhasebe modülüne tıklayın. - Açılan alt menüde Hak Ediş seçeneğine tıklayın.
2. Dönem Seçimi Yapın: - Sayfanın üst kısmında yer alan tarih aralığı filtresi ile raporlamak istediğiniz dönemi seçin (örneğin: 01.05.2024 - 31.05.2024).
3. Pazaryeri veya Kanal Filtrelemesi: - İsterseniz sadece belirli bir pazaryeri (Trendyol, Hepsiburada, N11 vb.) veya satış kanalını seçebilirsiniz.
4. Raporun Ana Bileşenleri: - Ciro: Seçili dönemdeki toplam satış tutarıdır. Kargo bedelleri de bu toplama dahildir. - KDV Matrahı: KDV hariç tutar. Kargo bedelinin KDV'si matrahtan ayrıca düşülür. - Pazaryeri Komisyonu: Sadece settle olmuş (yani pazaryeri tarafından kesinleşmiş ve kesilmiş) komisyonlar burada gösterilir. - Kargo, İade ve Reklam Kesintileri: Pazaryerinin yaptığı diğer kesintiler (örneğin: iade edilen ürün kargo bedeli, reklam harcaması vb.) ayrı satırlarda listelenir. - Ürün Maliyeti: Satılan ürünlerin toplam maliyeti, ürün kartlarındaki maliyet alanından otomatik çekilir. - Net Kâr: Cirodan tüm komisyon, kesinti ve ürün maliyeti çıktıktan sonra kalan net kazancınızı gösterir.
5. Detaylı Satır İncelemesi: - Her satırda ilgili siparişe veya kesintiye ait detaylara ulaşmak için ilgili satıra tıklayabilirsiniz. - Açılan pencerede sipariş kodu, ürün adı, komisyon oranı, kesinti nedeni gibi detayları görebilirsiniz.
6. Raporu Dışa Aktarma: - Sağ üstteki Dışa Aktar butonunu kullanarak raporu Excel veya CSV formatında bilgisayarınıza indirebilirsiniz.
'Settle Bekliyor' Durumu Ne Demek? Settle bekliyor statüsü, ilgili satış veya komisyonun pazaryeri tarafından henüz kesinleşmediği, yani ödeme veya kesinti işleminin tamamlanmadığı anlamına gelir. Bu tutarlar, net kâr hesabına dahil edilmez ve Hak Ediş raporunda ayrı bir gösterimle belirtilir.
- Örneğin, Trendyol'da bir sipariş teslim edildi ama henüz ödeme döngüsüne girmediyse, bu tutar Settle bekliyor olarak işaretlenir.
- Bu statüdeki tutarlar, ilerleyen günlerde pazaryeri tarafından settle edildiğinde otomatik olarak rapora yansır.
Yaygın Sorular ve Sorunlar
Kargo Bedeli Nasıl Hesaplanıyor? Kargo bedeli toplam ciroya dahil edilir, ancak kargo KDV'si matrahtan ayrıca düşülür. Yani, kargo gelirinin KDV'si net kâr hesabında dikkate alınır.
Komisyon ve Kesintiler Neye Göre Hesaplanıyor? Komisyonlar ve diğer kesintiler, pazaryerinden alınan resmi settlement (hak ediş) dosyalarına göre otomatik olarak eşleştirilir. Manuel düzeltme gerekiyorsa yöneticinizden bilgi alın.
Ürün Maliyeti Nereden Geliyor? Ürün maliyetleri, Ürün Yönetimi modülünde her ürün için tanımladığınız maliyet alanından otomatik olarak çekilir. Eksik veya hatalı maliyet varsa ürün kartını güncelleyin.
Raporlar Neden Güncellenmiyor? Raporlar otomatik olarak her gece güncellenir. Anlık güncelleme için sayfanın sağ üstündeki Manuel Sync butonunu kullanabilirsiniz.
İpuçları ve Dikkat Edilmesi Gerekenler
- Hak Ediş raporunu düzenli aralıklarla kontrol ederek, pazaryeri ödemelerinizde hata veya eksiklik olup olmadığını erken tespit edebilirsiniz.
- Net kârınızın doğru çıkması için ürün maliyetlerinin eksiksiz ve güncel olduğundan emin olun.
- Raporu dışa aktararak muhasebe veya finans ekibinizle kolayca paylaşabilirsiniz.
- Eğer bir kesinti veya komisyonun yanlış olduğunu düşünüyorsanız, ilgili pazaryeri panelinden detayları kontrol edin ve gerekirse destek ekibinizle iletişime geçin.
> Sık karşılaşılan tüm sorular ve teknik destek için Qando yardım merkezi veya yöneticinizle iletişime geçebilirsiniz.