Faturalama sayfasına nasıl ulaşılır?

Sol menüden Ayarlar'a girip Plan & Faturalama sekmesine geçin. Bu sayfa; mevcut planınızı, aktif modüllerinizi, yenilenme tarihinizi ve ödeme geçmişinizi tek yerde toplar.

Abonelik durumları

Hesabınız her zaman şu durumlardan birindedir:

Deneme Süresi — Ücretsiz deneme dönemindesiniz. Kaç gün kaldığı üstte yazar.
Aktif Abonelik — Ücretli planınız çalışıyor; yenilenme tarihi gösterilir.
Süre Doldu — Aboneliğinizin süresi bitmiş. Bu durumda yalnızca görüntüleme yapabilirsiniz; yeni ürün/bağlantı ekleyemez, pazaryerine gönderim yapamazsınız. Erişimi sürdürmek için planınızı yenilemeniz gerekir.
Askıya Alındı — Erişiminiz kısıtlanmıştır; yenileme veya destek gerekir.
İptal Edildi — Abonelik kapatılmıştır.

Mevcut aboneliğiniz

Sayfanın üst kartında aktif paketiniz, dahil olan modüller ve yenilenme tarihi görünür. Ücretli bir paketiniz varsa buradan aboneliğinizi iptal edebilir veya iptalden vazgeçebilirsiniz.

Önemli: İptal dönem sonunda geçerli olur. Yani ödediğiniz dönemin sonuna kadar erişiminiz devam eder, sonra kapanır. Dijital hizmet olduğu için para iadesi yapılmaz. Dönem dolmadan iptali her zaman geri alabilirsiniz.

Aktif modülleriniz

Paketinizin veya tek tek aldığınız modüllerin listesini görürsünüz. Her modül için:

Kaynağı (paket, bireysel, deneme, hediye) ve döngüsü (aylık / yıllık / süresiz) belirtilir.
Bitiş tarihi gösterilir.
Bazı modüller slot (koltuk/kapasite) esasına göre çalışır; bu modüllerde ne kadarını kullandığınızı gösteren bir çubuk yer alır.
Bireysel aldığınız modülleri buradan tek tek iptal edebilir veya iptalden vazgeçebilirsiniz.

Ödeme ve ödeme geçmişi

Satın alımlar güvenli ödeme sağlayıcısı üzerinden yapılır; Mağaza'dan bir paket/modül seçtiğinizde ödeme sayfasına yönlendirilirsiniz. Ödeme tamamlandığında satın aldığınız özellikler otomatik olarak devreye girer.

Ödeme Geçmişi tablosunda geçmiş işlemleriniz listelenir: tarih, hangi ürün/paket için ödendiği, tutar, döngü ve sonuç (Başarılı / Başarısız / Bekleniyor). Muhasebeniz için bu tablo referans niteliğindedir.

Deneme süresi biterken

Deneme süreniz dolmadan önce panelde uyarı gösterilir. Kesintisiz çalışmak için süre dolmadan Mağaza'dan bir paket veya modül satın alın. Nasıl satın alacağınızı "Modül Mağazası" dokümanında bulabilirsiniz.