Qando

E-Fatura Entegrasyonu

GİB özel entegratör seçimi, mükellef sorgulama, e-fatura/e-arşiv ayrımı, e-irsaliye.

E-fatura zorunluluğu

Türkiye'de belirli ciro eşiğini geçen veya e-ticaret yapan mükellefler e-fatura kullanmak zorundadır. 2026 itibarıyla:

  • Kurumsal müşteriye satış → e-fatura zorunlu (alıcı e-fatura mükellefi ise)
  • Bireysel müşteriye satış → e-arşiv fatura (e-fatura mükellefi olmayan alıcılara)
  • Belirli sektörler (gıda, kozmetik, vb.) → e-irsaliye zorunlu

Detaylar için vergi danışmanınıza ve GİB'in güncel duyurularına bakın.

Qando e-fatura entegrasyonu

Qando Muhasebe modülü, GİB özel entegratörlerinden biriyle çalışmanızı sağlar:

  • Logo
  • Mikro
  • Uyumsoft
  • DIA
  • Foriba
  • Kolaysoft
  • Nedi

Bunlardan birinde mükellef kaydınız olmalı. Hangisini seçeceğiniz fiyat/destek tercihinize bağlı.

Entegratör bağlantısı

  1. Sol menü Muhasebe > E-Fatura Ayarları.
  2. Entegratör Seç dropdown'undan birini seç.
  3. Entegratörün size verdiği bilgileri gir:
    • Username / API Key
    • Password / Secret
    • VKN (vergi kimlik numaranız)
  4. Test Bağlantı → başarılı ise Kaydet.

Mükellef sorgulama (e-fatura?)

Müşteriye fatura kesmeden önce e-fatura mükellefi mi sorgusu otomatik yapılır:

  • Mükellef ise → e-fatura kesilir (GİB'e gider, kabul/red statüsü beklenir)
  • Mükellef değilse → e-arşiv kesilir (GİB'e bilgi amaçlı kayıt, müşteriye PDF gönderilir)

Bu sorgu için VKN (kurumsal) veya TC No (bireysel) gereklidir. Sipariş adresinde olmazsa müşteriden istemeniz gerekebilir.

Fatura kesme akışı

Otomatik (önerilen)

Workspace ayarlarında Otomatik Fatura Kesme aktifse:

  • SHIPPED'a geçen siparişler için otomatik fatura kesilir
  • Bireysel → e-arşiv
  • Kurumsal → e-fatura

Manuel

  1. Sipariş detay > Fatura Kes.
  2. Fatura türü otomatik tespit edilir (e-fatura/e-arşiv).
  3. Onayla → entegratöre gönderilir.
  4. Kabul edilen fatura için PDF indir linki açılır.

E-irsaliye

Kargoya verilen ürünler için e-irsaliye zorunlu olan kategorilerde:

  1. SHIPPED'a geçince otomatik e-irsaliye kesilir
  2. Kargo barkodu ile irsaliye eşleştirilir
  3. GİB'e elektronik olarak iletilir

Fatura iptali

Kesilmiş bir fatura iptal edilebilir:

  1. Fatura detay > İptal Et.
  2. Sebep gir.
  3. GİB'e iptal bildirimi gönderilir.

DİKKAT: GİB'de fatura iptali 8 gün içinde yapılmalıdır. Daha geç iptal sebebine göre kabul edilmeyebilir.

Geçmiş faturalar

Muhasebe > Faturalar sayfasında:

  • Tüm geçmiş faturalar
  • Filtre: tarih, tip (e-fatura/e-arşiv), durum (Kabul, Red, Beklemede)
  • PDF indir
  • XML indir (GİB referans için)

Yaygın sorunlar

  • Test bağlantı başarısız → Entegratör credential'ları yanlış veya entegratör sistemi bakımda
  • Fatura GİB tarafından red → VKN/TC validasyonu başarısız; müşteri bilgilerini kontrol et
  • e-irsaliye kesilmedi → Workspace ayarlarında "e-irsaliye otomatik" kapalı olabilir
  • Aynı sipariş için iki fatura → Otomatik + manuel ikisi de tetiklendi; otomatik olanı iptal et

Sonraki adım